Termos e Condições

⚠️ COMPRA CONSCIENTE

Antes de efetuar a compra, você pode e deve testar nossos dados gratuitamente através da pesquisa de CEPs em nosso site. Por se tratar de produto digital entregue instantaneamente, não aceitamos devolução por arrependimento após o download.

1. DEFINIÇÕES E ESCopo

Estes Termos e Condições regulam a aquisição e uso da Base de Dados CEP MapaCEP, produto digital consistindo em arquivo de dados contendo informações de CEPs brasileiros.

PRODUTO DIGITAL: Arquivo em formato CSV contendo dados de CEPs, coordenadas geográficas e informações IBGE, entregue por download digital.

2. DIREITOS DE USO E LICENÇA

2.1. Licença de Uso

Ao adquirir a Base de Dados CEP MapaCEP, você adquire uma licença de uso pessoal ou comercial dos dados, incluindo:

  • Uso em sistemas internos da empresa
  • Implementação em aplicações web e mobile
  • Análises e relatórios comerciais
  • Integração com sistemas de CRM e ERP

2.2. Restrições

Não é permitido:

  • Revender, redistribuir ou sublicenciar a base completa
  • Disponibilizar os dados através de API pública
  • Usar para serviços de consulta competitivos
  • Repassar o arquivo original para terceiros

3. POLÍTICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO

🚫 POLÍTICA DE NÃO REEMBOLSO POR ARREPENDIMENTO

Por se tratar de produto digital entregue instantaneamente via download, NÃO aceitamos devolução ou reembolso por arrependimento após o download do arquivo.

3.1. Teste Antes da Compra

Oferecemos ampla oportunidade de teste através de:

  • Pesquisa gratuita de CEPs em nosso site
  • Verificação de coordenadas de latitude e longitude
  • Consulta de dados IBGE completos
  • Exemplos de estrutura dos dados

O cliente é incentivado a testar extensivamente antes da compra.

3.2. Casos de Reembolso

Reembolsos são considerados APENAS em situações específicas:

  • Falha técnica comprovada no arquivo (corrompido ou incompleto)
  • Não entrega do produto após pagamento confirmado
  • Divergência significativa em relação à descrição do produto

3.3. Processo de Reembolso

Em casos elegíveis para reembolso:

  • Prazo máximo de 7 dias para solicitação
  • Necessária comprovação do problema técnico
  • Reembolso processado em até 30 dias
  • Taxas de processamento podem ser deduzidas

4. GARANTIAS E SUPORTE

4.1. Garantia de Funcionamento

Garantimos por 30 dias:

  • Integridade do arquivo CSV
  • Formatação correta dos dados
  • Funcionamento básico conforme descrito

4.2. Atualizações

Incluído no preço:

  • 2 anos de atualizações gratuitas da base
  • Correções de dados quando identificadas

4.3. Limitações

Não garantimos:

  • 100% de precisão em todos os CEPs (dados sujeitos a alterações)
  • Compatibilidade com todos os sistemas
  • Dados em tempo real (atualizações periódicas)

5. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A Base de Dados CEP MapaCEP é propriedade intelectual do MapaCEP. A compra concede licença de uso, não transferência de propriedade.

⚠️ DIREITOS AUTORAIS: Os dados são compilados, organizados e estruturados de forma única, protegidos por direitos autorais e lei de propriedade intelectual.

6. PRIVACIDADE E DADOS

Respeitamos a privacidade dos usuários:

  • Dados de pagamento processados por gateways seguros
  • Informações pessoais protegidas conforme LGPD
  • Não compartilhamos dados com terceiros

7. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações não afetam compras já realizadas.

8. CONTATO E SUPORTE

Para questões sobre estes termos ou suporte técnico:

  • Email: mapacep@mapacep.com.br
  • Site: www.mapacep.com.br
  • Prazo de resposta: até 48 horas úteis

9. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao efetuar a compra da Base de Dados CEP MapaCEP, você declara que:

  • Leu e compreendeu estes termos na íntegra
  • Testou os dados gratuitamente antes da compra
  • Concorda com a política de não reembolso por arrependimento
  • Aceita as condições de uso da licença